Máy giặt thường xuyên được sử dụng trong thời gian dài, nhưng không tránh khỏi những sự cố xảy ra, trong đó điển hình là máy giặt bị chảy nước. Vì vậy, hôm nay Suadienlanh.vn sẽ cung cấp cho bạn nguyên nhân và phương pháp khắc phục vấn đề này qua bài viết dưới đây. Hãy cùng theo dõi nhé!
Bài viết được tư vấn chuyên môn bởi giám đốc kỹ thuật Võ Văn Hải – đã có kinh nghiệm 10 năm trong lĩnh vực sửa chữa điện lạnh – điện tử
MỤC LỤC
1. Nguyên nhân khiến máy giặt bị chảy nước
Máy giặt bị chảy nước có nhiều nguyên nhân, tuy nhiên, một số nguyên nhân phổ biến nhất bao gồm:
- Máy giặt không được đặt trên bề mặt phẳng
- Quá tải dung lượng giặt
- Sử dụng loại bột giặt không đúng cho máy
- Đường ống cấp nước bị ẩm hoặc có vấn đề
- Ống xả nước bị tắc
- Và nhiều nguyên nhân khác nữa…
2. Cách xử lý tình trạng rò rỉ nước của máy giặt
2.1. Hướng dẫn khắc phục sự cố máy giặt chảy nước
Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu sửa chữa từ khách hàng
Quý khách có thể liên hệ với trung tâm chúng tôi qua số điện thoại HOTLINE 0767 165 660 để yêu cầu sửa máy giặt của mình.
Bước 2: Điều phối kỹ thuật viên đến tận nơi
Bộ phận kỹ thuật sẽ chỉ định kỹ thuật viên phù hợp nhất để đến tận nơi kiểm tra và sửa chữa máy giặt của quý khách.
Bước 3: Kiểm tra và xác định nguyên nhân gây ra tình trạng máy giặt chảy nước
Trước khi thực hiện sửa chữa, kỹ thuật viên sẽ kiểm tra toàn bộ máy giặt để xác định nguyên nhân dẫn đến tình trạng rò rỉ nước.
Bước 4: Báo giá sửa chữa cho khách hàng
Sau khi xác định được nguyên nhân và mức độ hư hỏng của máy giặt, kỹ thuật viên sẽ thông báo báo giá sửa chữa cho khách hàng.
Bước 5: Sửa chữa và kiểm tra hoạt động của máy giặt
Sau khi thống nhất về giá cả, kỹ thuật viên sẽ tiến hành sửa chữa máy giặt bị chảy nước và kiểm tra hoạt động của máy để đảm bảo không tái phát sự cố.
Bước 6: Bàn giao máy giặt và thanh toán
Khi sửa chữa xong và máy giặt đã hoạt động bình thường, kỹ thuật viên sẽ bàn giao lại máy cho khách hàng và nhận thanh toán dịch vụ. Nếu khách hàng hài lòng với dịch vụ, họ có thể đánh giá và gửi phản hồi cho công ty để nâng cao chất lượng dịch vụ.
2.2. Tự khắc phục tình trạng máy giặt rò rỉ nước
Có thể giải quyết tình trạng rò rỉ nước của máy giặt theo một số cách như sau:
- Vị trí đặt máy giặt không thích hợp: Tìm kiếm vị trí khác để lắp đặt lại máy giặt.
- Giặt quá nhiều quần áo: Số lượng quần áo giặt phải tuân thủ theo hướng dẫn của nhà sản xuất và khả năng chứa của máy giặt.
- Sử dụng xà phòng không đúng cách hoặc quá nhiều: Hãy luôn tuân thủ hướng dẫn về cách sử dụng và mức độ xà phòng được in trên bảng điều khiển. Việc sử dụng quá nhiều xà phòng hoặc loại xà phòng không phù hợp chỉ gây thiệt hại cho máy giặt của bạn.
- Ống cấp nước bị lỏng hoặc có vấn đề: Tắt nguồn, đóng van nước và kiểm tra ống cấp nước của máy giặt.
- Ống xả nước không hoạt động: Xác định nguyên nhân bằng cách kiểm tra có bị tắc nghẽn hay ống xả nước bị hỏng không. Thay ống mới là giải pháp đơn giản nếu ống cũ bị hỏng.
- Nước rò rỉ từ thân hoặc chân máy: Với tình trạng này, khả năng cao là vỏ máy bị nứt. Bạn có thể sử dụng phương pháp hàn hoặc băng keo để tạm thời khắc phục. Tuy nhiên, để đảm bảo sự an toàn và hiệu quả, nên nhờ đến các chuyên gia chuyên nghiệp để xử lý vấn đề lâu dài.
3. Những điểm đặc biệt của dịch vụ sửa máy giặt tại Suadienlanh.vn
Bất kể máy giặt của bạn gặp sự cố nào, từ chảy nước đến rò điện hay các vấn đề khác, Suadienlanh.vn đều có thể giúp bạn giải quyết triệt để với những lợi ích sau:
- Với đội ngũ nhân viên được đào tạo nâng cao thường xuyên, Suadienlanh.vn sở hữu đội ngũ chuyên viên có khả năng xử lý các sự cố đa dạng của máy giặt.
- Chúng tôi không chỉ áp dụng quy trình sửa chữa đầy đủ cho các sự cố chảy nước, mà còn cho tất cả các vấn đề khác để đảm bảo quy trình khoa học và chuẩn kỹ thuật.
- Khi cần thay thế linh kiện, Suadienlanh.vn sử dụng linh kiện chính hãng, có thời gian bảo hành rõ ràng để bảo vệ quyền lợi của khách hàng.
- Hiệu quả tối ưu và chi phí hợp lý là mục tiêu của chúng tôi khi đưa ra các đề xuất sửa chữa cho khách hàng.
- Chương trình giới thiệu khách hàng mới của Suadienlanh.vn mang đến cho bạn ưu đãi giảm giá 15%.
- Khách hàng thân thiết hoặc có 3 máy giặt cần sửa chữa trong cùng lần sử dụng dịch vụ sẽ được hưởng ưu đãi giảm giá 10%.
- Phục vụ tận tình và nhanh chóng là tiêu chí hoạt động của chúng tôi, không có thời gian chờ đợi không cần thiết cho khách hàng.
4. Máy giặt bị chảy nước có hại như thế nào ?
Thứ nhất, có thể gây nguy hiểm cho người dùng bởi vì máy giặt là thiết bị sử dụng điện và được làm bằng kim loại dẫn điện. Việc nước tiếp xúc với nguồn điện có thể gây ra tai nạn không mong muốn. Ngoài ra, nếu máy giặt của bạn không có dây tiếp đất, nguy cơ giật điện sẽ còn cao hơn.
Thứ hai, nước rò rỉ từ máy giặt có thể dễ dàng tiếp cận board mạch và gây hư hỏng hoặc làm cháy board mạch. Board mạch là một bộ phận rất quan trọng trong máy giặt, vì vậy nếu bị hư hỏng, toàn bộ máy giặt có thể bị hỏng.
Thứ ba, môi trường ẩm ướt, có độ ẩm cao được tạo ra bởi nước rò rỉ có thể làm cho các loại nấm mốc và vi khuẩn phát triển, gây mùi hôi và có ảnh hưởng đến sức khỏe của bạn. Cuối cùng, nước rò rỉ cũng có thể làm cho chân đế máy giặt bị rỉ sét và mòn đi. Việc giữ cho máy giặt khô ráo và không bị rò rỉ là rất quan trọng để bảo vệ sức khỏe của bạn và kéo dài tuổi thọ của máy giặt.
Bài viết trên đã tổng hợp những thông tin về vấn đề máy giặt bị chảy nước. Nếu quý khách vẫn còn gặp vấn đề này thì hãy truy cập vào Website Trung tâm sửa điện lạnh Suadienlanh.vn hoặc gọi ngay cho HOTLINE 0767 165 660 để được tư vấn ngay lập tức.
