Bảo hành máy nước nóng SHC | Bảo hành tận nơi, uy tín

Máy nước nóng SHC là sản phẩm không còn xa lạ đối với các hộ gia đình tại Việt Nam. Tuy nhiên, không phải khách hàng nào cũng hiểu rõ về chính sách bảo hành máy nước nóng SHC. Liên hệ với suadienlanh.vn theo số 0767 165 660 để hiểu rõ hơn về chính sách bảo hành của dòng máy nước nóng SHC nhé.

1. Chính sách bảo hành của thiết bị máy nước nóng SHC

1.1. Thời gian bảo hành dành cho bình nước nóng SHC

– Bảo hành của hãng SHC dành cho sản phẩm lên đến 10 năm có phần ruột bình tráng lớp men.

– Linh kiện điện, điện tử của máy nước nóng SHC có thời gian bảo hành 2 năm kể từ khi mua và không quá 2 năm 6 tháng SHC kể từ khi sản xuất thiết bị.

– Linh phụ kiện của máy nước nóng SHC được bảo hành trọn đời, chỉ cần hư hỏng.

– Vỏ nhựa của máy nước nóng và thanh magie của thiết bị SHC không được áp dụng bảo hành.

– Lỗi kỹ thuật xay ra với máy nước nóng SHC, vừa lắp đặt hoặc chưa tiêu dùng thì phát hiện thiết bị  không nóng, bộ ổn nhiệt của máy nước nóng bị ngắt, rò nước hoặc bị lỗi do xuất phát từ nhà cung cấp SHC.

– Lỗi vận chuyển khiến cho máy nước nóng SHC bị vỡ, trầy xước phần vỏ nhựa.

Trường hợp bảo hành thay thế linh phụ kiện cho máy nước nóng SHC:

– Việc bảo hành thay thế, sửa chữa máy nước nóng SHC chỉ vận dụng cho những linh kiện trong danh mục bảo hành.

– Các ví như khác trọng điểm bảo hành máy nước nóng SHC sẽ tương trợ sang sửa nhưng vẫn tính tổn phí tùy vào mức độ hư hỏng của thiết bị.

1.2. Chính sách bảo hành cho máy nước nóng SHC

Trung tâm bảo hành bình nóng lạnh SHC nhận bảo hành miễn chi phí 100% cho các trường hợp như sau:

– Lắp đặt, lắp ráp máy nước nóng SHC theo đúng quy định, tiêu chuẩn yêu cầu thiết yếu của nhà sản xuất

– Sử dụng máy nước nóng SHC tuân thủ theo hướng dẫn sử dụng.

– Thiết bị máy nước nóng SHC cần được đặt ở vị trí dễ dàng lắp đặt, dễ dàng thực hiện thao tác trong quá trình bảo hành, sửa chữa.

– Thiết bị máy nước nóng SHC buộc phải cần được bảo trì và thay thế thanh Magie mỗi năm một lần. Và nằm trong chính sách bảo hành của hãng, khách hàng có thể liên hệ đến trung tâm bảo hành.

– Phiếu bảo hành của thiết bị máy nước nóng SHC vẫn còn hiệu lực, nguyên vẹn, hợp lệ, rõ ràng ký tự, không mờ nhoèm phiếu không bị bôi xoá, mất chữ hoặc trầy xước.

1.3. Những trường hợp máy nước nóng SHC bị từ chối bảo hành

Trung tâm bảo hành bình nóng lạnh SHC khước từ bảo hành cho thiết bị trong giả dụ sau: 

– Máy nước nóng SHC lắp đặt không đúng theo tiêu chuẩn yêu cầu được đề ra.

– Nguồn điện sản xuất cho thiết bị máy nước nóng SHC không đảm bảo chất lượng.

– Máy nước nóng SHC sử dụng không đúng cách, không đúng theo hướng dẫn sử dụng của máy

– Máy bị hư hỏng, lỗi do hiện tượng ngoài ý muốn như thiên tai, khí hậu, thời tiết…

– Khách hàng không mang phiếu bảo hành máy nước nóng SHC

– Phiếu bảo hành của máy nước nóng SHC không hợp lệ, bị tẩy, bị xóa, bị rách rời hoặc bị chắp vá.

– Máy nước nóng SHC đã hết thời gian bảo hành

1.4. Thời gian sửa chữa, bảo hành

– Đối sở hữu khu vực nội thành: 24h đề cập từ thời khắc tiếp thụ thông tin sửa chữa, bảo hành cho máy nước nóng SHC

– Đối với khu vực ngoại thành: 48h nhắc từ thời điểm thu nhận thông tin sửa chữa, bào hành cho máy nước nóng SHC.

2. Dịch vụ sửa chữa máy nước nóng SHC của trung tâm suadienlanh.vn

Một số khách hàng không quen với việc bảo quản, lưu trữ các giấy tờ, các phiếu bảo hành. Vì vậy, khi có nhu cầu bảo hành thiết bị, sẽ gặp khó khăn nếu máy gặp tình trạng lỗi, hư hỏng. Ngay lúc này hãy liên hệ ngay dịch vụ sửa máy nước nóng SHC của trung tâm suadienlanh.vn để được hỗ trợ dịch vụ ngay.

Sau đây là một số ưu điểm về dịch vụ sửa chữa, bảo hành dành cho máy nước nóng của trung tâm suadienlanh.vn:

– Trung tâm suadienlanh.vn với đội ngũ thợ sửa nhiều kinh nghiệm, tay nghề cao trong việc sửa chữa, bảo hành cho bình nóng lạnh SHC. 

– Trang thiết bị hiện đại, dụng cụ tân tiến và tiện lợi dành cho các công đoạn sửa chữa, bảo hành dành cho máy nước nóng SHC.

– Bộ phận tổng đài của suadienlanh.vn luôn hỗ trợ 24/7 để trả lời toàn bộ những thắc mắc liên quan đến dịch vụ sửa chữa, bảo hành dành cho máy nước nóng SHC.

– Với mạng lưới chi nhánh phủ dày 64 tỉnh trên toàn quốc, trung tâm suadienlanh.vn chỉ mất khoảng 30 phút để có mặt ngay tại nhà của khách hàng sau khi đặt lịch hẹn.

– Chúng tôi cam kết 100% không để xảy ra hiện tượng thợ sửa trộm cắp, đánh tráo đổi những linh phụ kiện của máy nước nóng SHC trong quá trình bảo hành, sửa chữa.

Ngoài ra suadienlanh.vn còn có các dịch phổ biến khác dành cho máy nước nóng như vệ sinh, lắp đặt, bảo trì, bảo hành và sửa dành cho thiết bị…

3. Quy trình thực hiện sửa chữa cho bình nước nóng SHC

– Bước 1: Nhân viên kỹ thuật sẽ tiến hành kiểm tra hiện trạng của bình nóng lạnh để đưa ra giải pháp sửa chữa phù hợp.

– Bước 2: Dựa vào tình trạng thực tế của bình nóng lạnh, theo bảng giá dịch vụ, chúng tôi sẽ tiến hành báo giá cho khách, trao đổi phương án cho thiết bị.

– Bước 3: Nhận được sự đồng ý của khách hàng về phương án và giá cả, chúng tôi sẽ tiến hành thực hiện sửa chữa ngay nhanh chóng.

– Bước 4: Khởi động lại máy chạy thử, đánh giá tính ổn định của máy nóng lạnh hoạt động như thế nào, đã đạt mức độ ổn định hay chưa. 

– Bước 5: Nếu không nảy sinh vấn đề, bàn giao lại máy nước nóng cho khách hàng và thu tiền dịch vụ.

– Bước 6: Sau 03 ngày CSKH sẽ bạn để nắm được tình trạng máy nước nóng SHC, nhận các phản hồi về dịch vụ và giải đáp thắc mắc dành cho khách hàng.

4. Cam kết về dịch vụ bảo hành cho máy nước nóng SHC của suadienlanh.vn

Sau khi cung cấp dịch vụ sửa chữa và bảo hành cho máy nước nóng SHC, trung tâm suadienlanh.vn cam kết bảo hành:

– Bảo hành từ 3 đến 12 tháng (tùy theo lỗi của bình nước nóng).

– Cam kết bảo hành miễn phí nếu vẫn còn thời hạn bảo hành.

– Thủ tục bảo hành đơn giản, quý khách hàng chỉ cần cung cấp đúng số điện thoại đã sử dụng để sửa chữa trước đó.

5. Liên hệ dịch vụ bảo hành cho máy nước nóng SHC tại trung tâm suadienlanh.vn

– Cách 1: Gọi điện tới số tổng đài HOTLINE 0767 165 660

– Cách 2: Nhắn tin vào khung chat Zalo góc phải màn hình tại website suadienlanh.vn

Trên đây là một số thông tin chia sẻ về dịch vụ bảo hành máy nước nóng SHC của trung tâm suadienlanh.vn. Nếu bạn đọc đang có nhu cầu sửa chữa cho máy nước nóng vui lòng liên hệ với trung tâm suadienlanh.vn theo số HOTLINE 0767 165 660 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời nhé.