Các lỗi thường gặp của robot hút bụi Ecovacs và giải quyết

Trong quá trình sử dụng, robot hút bụi Ecovacs đôi khi gặp những trục trặc khiến thiết bị hoạt động sai chức năng hoặc có dấu hiệu bất thường. Đừng lo lắng, hãy tham khảo trực tiếp các lỗi thường gặp của robot hút bụi Ecovacs trong bài viết dưới đây để tìm ra cách khắc phục hiệu quả nhất nhé!

Bài viết được tư vấn chuyên môn bởi giám đốc kỹ thuật Võ Văn Hải – đã có kinh nghiệm 10 năm trong lĩnh vực sửa chữa điện lạnh – điện tử.

1. Các lỗi thường gặp của robot hút bụi Ecovacs

1.1. Robot hút bụi khi sử dụng không thể khởi động được

Nguyên nhân:

• Có nhiều nguyên nhân khiến robot hút bụi Ecovacs không khởi động được như hết pin, hư hỏng các bộ phận bên trong hoặc đặt máy trong môi trường quá nóng hoặc quá lạnh.

Giải quyết thế nào:

• Trước tiên hãy kiểm tra xem robot hút bụi có pin không rồi kết nối bộ sạc. Đồng thời kiểm tra vị trí hiện tại của máy. Để máy hoạt động tốt nhất, hãy để máy trong phòng có nhiệt độ từ 0 đến 40 độ C.

• Nếu thiết bị đã cài đặt đúng nhiệt độ và cắm điện nhưng vẫn không bật, vui lòng liên hệ trung tâm sửa chữa, bảo hành để được hỗ trợ tốt nhất. 

1.2. Robot hút bụi Ecovacs bị lỗi LDS

Nguyên nhân:

Nếu robot hút bụi không hoạt động theo quy trình, rất có thể đã xảy ra lỗi LDS Ecovacs. Đây là lỗi mà robot hút bụi thường xuất hiện do yếu cảm biến (mắt laser), hỏng mạch điều khiển hoặc rơi rớt từ trên cao, va đập mạnh trong quá trình sử dụng.

Giải quyết thế nào:

• Nếu ứng dụng điều khiển báo cáo lỗi LDS, các thành phần bên trong có thể đã gặp lỗi mà không được xử lý kịp thời. Thoát và reset robot hút bụi Ecovacs lại để giải quyết vấn đề.

• Nếu robot bị rơi hoặc va đập mạnh thì kiểm tra LDS có bị hỏng không, nếu không thì vệ sinh lại máy và điều chỉnh lại các bộ phận cho chính xác. Nếu LDS bị hỏng, hãy thay thế LDS mới để đạt hiệu suất tối ưu cho rô-bốt. 

1.3. Đang làm việc thì Robot hút bụi Ecovas phát ra tín hiệu

Nguyên nhân:

Nếu robot hút bụi Ecovacs hoạt động nhưng phát ra âm thanh và dấu hiệu cảnh báo thì đó là do hộp chứa bụi, bộ lọc bị tắc và chổi cạnh bị rối gây khó khăn khi vận hành.

Giải quyết thế nào:

Để giải quyết vấn đề này, hãy kiểm tra và vệ sinh hộp chứa bụi, bộ lọc và chổi quét cạnh thường xuyên để robot hút bụi hoạt động tốt nhất.

1.4. Robot hút bụi di chuyển bất thường

Nguyên nhân:

• Nếu bạn thấy robot di chuyển bất thường trong quá trình sử dụng thì nguyên nhân chính là do sàn nhà của bạn.

• Sàn nhà có nhiều đồ đạc nhỏ như dép, đồ chơi,… hoặc quá trơn, có nhiều bậc nhỏ mấp mô ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng di chuyển của robot. 

Giải quyết thế nào:

Trước khi robot bắt đầu hoạt động, bạn cần dọn sạch các đồ vật trên sàn và để sàn khô ráo. Để máy không hoạt động hiệu quả, hãy ngăn robot làm việc ở những nơi có cầu thang hoặc trên sàn gồ ghề, không bằng phẳng. 

1.5. Đã lắp miếng lau nhưng không rỉ nước

Nguyên nhân:

Nếu robot hút bụi Ecovacs không có nước chảy ra, có thể lỗ thoát nước của robot bị tắc quá nhiều bụi bẩn, không có nước trong thùng rác hoặc thân cây lau nhà bị thiếu nam châm. 

Giải quyết thế nào:

Khi gặp hiện tượng này, bạn chỉ cần vệ sinh bình chứa nước thật sạch và đổ thêm nước vào bình chứa để xử lý tình trạng trên để robot hút bụi Ecovacs không bị rò rỉ

1.6. Robot vệ sinh lặp lại và bỏ sót đường đi

Nguyên nhân:

Tùy vào môi trường làm việc như phòng ngủ, phòng khách,… rằng robot có một con đường khác. Nguyên lý hoạt động ban đầu của robot cũng có thể bị thay đổi bởi các yếu tố bên ngoài, chẳng hạn như người dùng vô tình va vào các đồ vật rung động trong nhà. 

Giải quyết thế nào:

Khi robot đang hoạt động, bạn hạn chế tác động hoặc chặn đường đi của máy. Nếu robot có dấu hiệu lau đi lau lại nhiều lần, đi lệch đường, bạn cần thiết lập lại chương trình làm việc để robot hoạt động bình thường trở lại. 

1.7. Điều khiển từ xa không hoạt động

Nguyên nhân:

Robot hút bụi Ecovacs bị lỗi điều khiển từ xa có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau như pin của robot hút bụi bị yếu hoặc hết pin dẫn đến không nhận tín hiệu, không bật được công tắc nguồn, đầu thu – phát bị bẩn hoặc các thiết bị lân cận gây nhiễu sóng điều khiển. 

Giải quyết thế nào: 

Trước tiên, hãy kiểm tra xem công tắc nguồn của rô-bốt có bật không và rô-bốt có hết pin không. Sau đó lau sạch bộ thu – phát bằng vải khô và để tránh nhiễu, không sử dụng rô-bốt gần các thiết bị hồng ngoại khác.

1.8. Robot không tự động làm việc theo lịch đã cài đặt

Nguyên nhân: Có thể do chưa bật công tắc nguồn hoặc lịch đặt trước bị hủy nên robot không tự động hoạt động theo lịch đã đặt.

Giải quyết thế nào: Để khắc phục hiện tượng này, bạn cần kiểm tra và bật lại nguồn điện của robot, sau đó lắp bộ điều khiển mới vào. 

1.9. Robot quay về đế sạc khi đang vệ sinh

Nguyên nhân: Nếu chương trình đặt trước quá ngắn, robot hút bụi sẽ kết thúc chương trình và quay trở lại trạm sạc. Ngoài ra, robot hút bụi hoạt động cùng lúc ở nhiều phòng khác nhau, bề mặt được làm sạch quá lớn gây hao pin, nó sẽ tự động quay về trạm sạc. 

Giải quyết thế nào: Đây là hiện tượng thường gặp của các dòng robot hút bụi Ecovacs, trước khi robot bắt đầu làm việc bạn chỉ cần điều chỉnh thời gian làm việc của robot theo khu vực và vùng làm việc. 

1.10. Robot đang hoạt động thì dừng lại

Nguyên nhân: Khi robot đang chạy mà dừng lại là dấu hiệu cho thấy robot bị kẹt tóc, sợi chỉ,… bánh xe, hoặc robot bị cố định ở một góc nào đó và không thể di chuyển. 

Giải quyết thế nào: Bạn nâng robot lên để kiểm tra bánh xe và chổi robot hút bụi, loại bỏ chướng ngại vật và hạ robot xuống để tiếp tục làm việc

1.11. Robot không thể sạc điện

Nguyên nhân: Trường hợp Robot hút bụi không sạc có thể do nguồn điện không ổn định, lỏng cáp hoặc điểm kết nối giữa Robot Cleaner và trạm sạc không an toàn. 

Giải quyết thế nào: Để giải quyết vấn đề này, hãy kiểm tra dây nguồn và nguồn điện và đảm bảo chúng chắc chắn và ổn định. Sau đó làm sạch các lớp bụi bẩn trên các đầu nối sạc của rô-bốt và trạm sạc. 

1.12. Robot không hút được bụi khi sử dụng

Nguyên nhân: Nếu màng lọc bẩn lâu ngày bị tắc nghẽn hoặc motor máy hút bụi bị hư là nguyên nhân khiến robot hoạt động nhưng không hút, sàn nhà vẫn không được hút sạch.

Giải quyết thế nào: Bạn cần tháo bộ lọc ra khỏi robot và kiểm tra, vệ sinh lại bộ lọc. Nếu bộ lọc đã sạch nhưng robot vẫn không hút được, hãy liên hệ trung tâm sửa chữa, bảo hành để được hỗ trợ tốt nhất.

Nếu bạn đã thử hết các biện pháp nhưng vẫn không khắc phục được, hoặc gặp các trường hợp như: Thiếu linh kiện, phụ kiện thay thế, thiếu dụng cụ hộ trợ sửa chữa, thiếu chuyên môn sửa chữa, sợ cháy nổ hoặc làm thiết bị hư hỏng nặng hơn. Hãy liên hệ ngay với Trung tâm suadienlanh.vn! Chúng tôi tự tin là một trong những trung tâm hàng đầu chuyên sửa chữa lỗi của Robot hút bụi. Cam kết khắc phục hoàn toàn triệt để! Liên hệ ngay HOTLINE 0767165660 của Trung tâm sửa Điện lạnh – Điện tử để được tư vấn và hỗ trợ.

3. Tại sao bạn nên chọn dịch vụ sửa robot hút bụi tại Trung tâm Suadienlanh.vn

• Trung tâm sửa chữa điện tử – điện lạnh Suadienlanh.vn luôn tự hào là nơi cung cấp cho khách hàng dịch vụ sửa robot hút bụi nhanh chóng và hiệu quả nhất. 

• Đội ngũ thợ dày dặn kinh nghiệm, tay nghề cao sẽ tiến hành sửa robot hút bụi tại nhà cho khách hàng, đảm bảo khắc phục mọi sự cố và không tái phát lại. 

• Trung tâm sửa chữa điện tử điện lạnh Suadienlanh.vn có các chi nhánh trên toàn quốc đặc biệt là TP.HCM có thể đáp ứng nhanh chóng các nhu cầu của các hộ gia đình. 

• Tất cả các thiết bị máy móc chúng tôi sử dụng hiện nay đều là hàng mới, chất lượng cao và được công ty chúng tôi nhập khẩu trực tiếp nên không có hàng nhái, hàng kém chất lượng trên thị trường. 

• Tất cả các kỹ thuật viên được đào tạo trên một loại máy cụ thể. Ngoài ra, đội ngũ nhân viên phụ trách dịch vụ khách hàng vui vẻ, thân thiện, sẽ giải đáp mọi thắc mắc một cách lịch sự và lễ phép. 

• Giá cả hợp lý với thị trường và chế độ bảo hành dài hạn làm tăng niềm tin cho khách hàng.

Trung tâm sửa điện lạnh – điện tử Suadienlanh.vn cung cấp dịch vụ sửa đồ điện gia dụng chất lượng với giá thành hợp lý. Chúng tôi có thể giúp bạn sửa chữa các loại đồ điện như máy giặt, tủ lạnh, lò vi sóng, máy lọc không khí và nhiều thiết bị khác…

Bài viết trên đã tổng hợp chi tiết về các lỗi thường gặp của robot hút bụi Ecovacs. Mọi thắc mắc xin truy cập vào website Trung tâm sửa điện lạnh – điện tử Suadienlanh.vn hoặc liên hệ đến HOTLINE 0767 165 660 để nghe tư vấn trực tiếp từ bộ phận chăm sóc khách hàng và hưởng những ưu đãi tốt nhất.