Lỗi robot hút bụi đi lùi | Nguyên nhân và cách khắc phục

Bạn có phải đang đối mặt với tình trạng lỗi robot hút bụi đi lùi lại hoặc chạy vòng quanh mà không ngừng? Đừng quá bận tâm, vì hiện tượng này là điều thường gặp với hầu hết các robot hút bụi. Bài viết dưới đây của chúng tôi sẽ giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân và khắc phục vấn đề này nhé!

Bài viết được tư vấn chuyên môn bởi giám đốc kỹ thuật Võ Văn Hải – đã có kinh nghiệm 10 năm trong lĩnh vực sửa chữa điện lạnh – điện tử.

1. Những nguyên nhân gây ra lỗi robot hút bụi đi lùi

Tấm cản bị kẹt: Một trong những nguyên nhân lỗi robot hút bụi đi lùi phổ biến nhất là do tấm cản bị kẹt.

• Khi robot gặp phải tình huống này, nó có thể nhầm tưởng rằng nó đang chạm vào chướng ngại vật, dẫn đến việc robot hút bụi lùi lại và di chuyển theo hướng khác một cách liên tục, tạo thành những vòng tròn không có điểm kết thúc.

• Cảm biến chống va đập được thiết kế để bảo vệ robot khỏi va chạm và tai nạn, nhưng nó có thể bị kẹt hoặc bị bẩn, dẫn đến tình trạng này.

Bánh xe gặp sự cố: Ngoài ra, một lý do khác có thể khiến robot hút bụi lùi lại là sự cố xảy ra với bánh xe bên phải hoặc bên trái.

• Thường thì các mảnh vụn nhỏ có thể bị kẹt trong bánh xe, gây trở ngại cho quá trình di chuyển của robot.

• Khi một trong hai bánh xe bị kẹt, robot sẽ chạy vòng quanh vì bánh xe bị kẹt sẽ hoạt động như một chân trụ cho robot.

Cảm biến bị bẩn: Cảm biến chống rơi vỡ của robot cũng có thể bị bẩn, gây ra tình trạng lùi lại và chạy vòng quanh. Khi cảm biến robot hút bụi này không thể nhận diện các bậc thang hoặc các đường viền do bị che khuất bởi bụi bẩn hoặc mảnh vụn, robot có thể lùi lại hoặc không biết cách di chuyển tiếp.

Lỗi phần mềm: Cuối cùng, lỗi phần mềm cũng có thể gây ra robot hút bụi lùi lại và chạy vòng quanh.

• Ví dụ, một bản cập nhật phần mềm không tương thích hoặc có lỗi có thể là nguyên nhân của vấn đề này.

• Khi xảy ra sự cố phần mềm, robot có thể quay xung quanh, va vào đồ đạc, thậm chí bị mắc kẹt ở nơi trống và không thể quay trở lại đế sạc của nó.

• Điều đáng tiếc hơn, toàn bộ bản đồ có thể bị xóa. Trong trường hợp này, bạn chỉ có thể chờ đợi một bản cập nhật phần mềm mới để khắc phục tình trạng.

2. Các phương pháp khắc phục khi robot hút bụi lùi lại

Làm sạch cảm biến: Nếu robot vẫn tiếp tục lùi lại và chạy vòng quanh, hãy kiểm tra và làm sạch cảm biến cản bên trong. Để làm điều này, lật ngược robot và mở nắp cản. Kiểm tra xem có bất kỳ mảnh vụn nào bị kẹt trong cảm biến và sử dụng một công cụ nhọn để gỡ bỏ chúng.

Làm sạch bánh xe: Vấn đề với bánh xe cũng có thể khiến robot lùi lại. Lật ngược robot và loại bỏ mảnh vụn bị kẹt trong bánh xe. Sau khi làm sạch, hãy quay cả hai bánh xe bằng tay để đảm bảo chúng quay tự do và không có trở ngại.

Vệ sinh cảm biến chống rơi vỡ: Đảm bảo là các cảm biến chống rơi vỡ được làm sạch kỹ là một phương pháp khác để khắc phục vấn đề. Dùng một miếng bọt melamine ẩm nhẹ để lau sạch các cảm biến.

Kiểm tra cảm biến va chạm và bề mặt làm việc

• Nếu robot hút bụi của bạn vẫn tiếp tục lùi lại hoặc chạy vòng quanh, hãy kiểm tra cảm biến va chạm và bề mặt làm việc.

• Cảm biến va chạm có thể bị bẩn hoặc có vấn đề kỹ thuật, gây ra lỗi trong quá trình di chuyển của robot.

• Kiểm tra xem có bất kỳ vết bẩn, vết dầu hoặc mảnh vụn nào bám vào cảm biến. Sử dụng một bông gòn nhẹ hoặc một miếng vải mềm để làm sạch cảm biến.

Ngoài ra, đảm bảo rằng bề mặt làm việc của robot là phù hợp để di chuyển. Một số robot hút bụi có thể gặp khó khăn khi di chuyển trên các bề mặt như thảm dày, đồ thủ công hoặc các đối tượng nhỏ như dây điện. Đảm bảo rằng robot hút bụi được sử dụng trên bề mặt phẳng, sạch và không có các vật cản không mong muốn.

Đặt lại robot

• Nếu robot hút bụi vẫn không hoạt động chính xác sau khi kiểm tra các yếu tố trên, thử đặt lại robot. Đầu tiên, tắt robot và đặt nó trên đế sạc để sạc lại pin.

• Sau khi pin của robot hút bụi đã được sạc đầy, hãy thử bật robot lên và xem xét xem tình trạng lùi lại và chạy vòng quanh có được khắc phục hay không.

• Nếu vẫn tiếp tục xảy ra, hãy thực hiện việc đặt lại nhà sản xuất cho robot hút bụi của bạn. Quá trình đặt lại có thể khác nhau tùy thuộc vào nhà sản xuất và mô hình robot, vì vậy hãy tuân theo hướng dẫn cụ thể từ nhà sản xuất để thực hiện việc này.

Tìm hiểu về cập nhật phần mềm

• Nếu robot hút bụi của bạn sử dụng phần mềm có thể cập nhật, hãy đảm bảo rằng bạn đã cài đặt phiên bản phần mềm mới nhất.

• Cập nhật phần mềm có thể cung cấp các bản vá lỗi và cải tiến cho robot, giúp nâng cao hiệu suất và khắc phục các vấn đề liên quan đến lùi lại và chạy vòng quanh.

• Kiểm tra trang web của nhà sản xuất hoặc ứng dụng di động đi kèm để xem xét và tải xuống bản cập nhật phần mềm mới nhất cho robot của bạn.

Liên hệ với nhà sản xuất hoặc nhân viên hỗ trợ kỹ thuật: Nếu sau khi thử tất cả các phương pháp trên mà robot hút bụi vẫn không hoạt động chính xác, đừng ngần ngại liên hệ với nhà sản xuất hoặc nhân viên hỗ trợ kỹ thuật. Họ có kiến thức chuyên sâu về sản phẩm và có thể cung cấp hướng dẫn cụ thể để giải quyết sự cố. 

Nếu bạn đã thử hết các biện pháp nhưng vẫn không khắc phục được, hoặc gặp các trường hợp như: Thiếu linh kiện, phụ kiện thay thế, thiếu dụng cụ hộ trợ sửa chữa, thiếu chuyên môn sửa chữa, sợ cháy nổ hoặc làm thiết bị hư hỏng nặng hơn. Hãy liên hệ ngay với Trung tâm suadienlanh.vn! Chúng tôi tự tin là một trong những trung tâm hàng đầu chuyên sửa chữa lỗi của Robot hút bụi. Cam kết khắc phục hoàn toàn triệt để! Liên hệ ngay HOTLINE 0767165660 của Trung tâm sửa Điện lạnh – Điện tử để được tư vấn và hỗ trợ.

3. Tại sao bạn nên chọn dịch vụ sửa lỗi robot hút bụi đi lùi tại Trung tâm sửa chữa điện lạnh – điện tử Suadienlanh.vn.

• Trung tâm sửa chữa điện tử – điện lạnh Suadienlanh.vn luôn tự hào là nơi cung cấp cho khách hàng dịch vụ sửa robot hút bụi nhanh chóng và hiệu quả nhất. 

• Đội ngũ thợ dày dặn kinh nghiệm, tay nghề cao sẽ tiến hành sửa lỗi robot hút bụi đi lùi tại nhà cho khách hàng, đảm bảo khắc phục mọi sự cố và không tái phát lại. 

• Trung tâm sửa chữa điện tử điện lạnh Suadienlanh.vn có các chi nhánh trên toàn quốc đặc biệt là TP.HCM có thể đáp ứng nhanh chóng các nhu cầu của các hộ gia đình. 

• Tất cả các thiết bị máy móc chúng tôi sử dụng hiện nay đều là hàng mới, chất lượng cao và được công ty chúng tôi nhập khẩu trực tiếp nên không có hàng nhái, hàng kém chất lượng trên thị trường. 

• Tất cả các kỹ thuật viên được đào tạo trên một loại máy cụ thể. Ngoài ra, đội ngũ nhân viên phụ trách dịch vụ khách hàng vui vẻ, thân thiện, sẽ giải đáp mọi thắc mắc một cách lịch sự và lễ phép. 

• Giá cả hợp lý với thị trường và chế độ bảo hành dài hạn làm tăng niềm tin cho khách hàng.

Trung tâm sửa điện lạnh – điện tử Suadienlanh.vn cung cấp dịch vụ sửa đồ điện gia dụng chất lượng với giá thành hợp lý. Chúng tôi có thể giúp bạn sửa chữa các loại đồ điện như máy giặt, tủ lạnh, lò vi sóng, máy lọc không khí và nhiều thiết bị khác…

Sau khi bạn thử các phương pháp trên mà vẫn bị lỗi robot hút bụi đi lùi, thì hãy liên hệ HOTLINE 0767 165 660 hoặc truy cập trang website của Trung tâm sửa điện lạnh – điên tử Suadienlanh.vn để được tư vấn và giải quyết sự cố một cách nhanh chóng. .