Ngày nay, khi công nghệ càng phát triển thì máy pos là công cụ không thể thiếu cho việc ghi và in hóa đơn dễ ràng hơn. Nhưng cũng không thể tránh khỏi việc máy pos bị ket giấy.Bài viết dưới đây của suadienlanh.vn sẽ giúp quý khách hàng hiểu rõ nguyên nhân và cách khắc phục nhé!
Bài viết được tư vấn chuyên môn bởi giám đốc kỹ thuật Võ Văn Hải – đã có kinh nghiệm 10 năm trong lĩnh vực sửa chữa điện lạnh – điện tử.
MỤC LỤC
1. Nguyên nhân và cách khắc phục máy pos bị kẹt giấy
Vấn đề này cũng là trục trặc không thể mở máy để thay giấy. Máy gặp tình trạng kẹt giấy, có nghĩa là khi bạn nhấn nút mở nắp để lắp giấy, nó không thể được mở lên hoặc giấy bị kẹt bên trong và không in được. Tình trạng này gây khó khăn cho quá trình in ấn và làm gián đoạn các hoạt động khác. Vì vậy, hãy đưa máy pos đến trung tâm sửa chữa để được xử lý kịp thời.
1.1. Nguyên nhân máy pos gặp sự cố kẹt giấy
Nguyên nhân máy pos bị kẹt giấy có thể là do một trong các yếu tố sau đây:
• Khi máy in cắt giấy, lưỡi cắt không rút lại được dẫn đến giấy bị kẹt lại.
• Nguồn điện bị mất đột ngột khiến quá trình in bị dừng lại, khiến giấy kẹt trong khi máy không hoạt động.
• Máy bị rơi hoặc va đập vào các vật khác gây vấn đề cho lưỡi cắt.
• Lưỡi cắt giấy bị gãy, cong hoặc trở nên cùn.
• Trục lăn bị bám bụi gây cản trở quá trình in giấy, khiến giấy kẹt bên trong.
• Giấy in và mực in không đạt chất lượng.
• Một số nguyên nhân khác.
Khi máy pos gặp sự cố kẹt giấy, hãy liên hệ với trung tâm sửa chữa để nhận được sự hỗ trợ kịp thời, đồng thời tránh làm gián đoạn hoạt động kinh doanh hàng ngày.
1.2. Cách khắc phục máy pos bị kẹt giấy
Dưới đây là một số phương pháp khắc phục giúp bạn xử lý vấn đề nhanh chóng:
• Tắt máy pos và khởi động lại theo quy trình để máy tự đặt lại và tự động khắc phục lỗi.
• Thường xuyên vệ sinh trục lăn để đảm bảo hoạt động mượt mà hơn.
• Tránh sử dụng lực mạnh khi mở nắp máy pos và kéo giấy in ra vì điều này có thể làm gãy hoặc cong lưỡi cắt giấy.
• Sử dụng và bảo quản giấy in và mực in theo đúng cách.
• Thực hiện bảo trì định kỳ cho máy pos để phát hiện lỗi ảnh hưởng đến hiệu suất hoạt động của máy.
• Liên hệ với suadienlanh.vn để được kiểm tra và sửa chữa máy pos một cách hiệu quả. Các thiết bị và máy móc sử dụng công nghệ rất khó tự sửa chữa. Chính vì vậy, chúng ta không thể tự mình khắc phục và cần sự trợ giúp từ những người có kỹ năng chuyên môn. Khi máy bị kẹt giấy, hãy liên hệ với suadienlanh.vn để được hỗ trợ sửa chữa máy pos sớm nhất.
2. Những lợi ích khi khách hàng lựa chọn sử dụng dịch vụ sửa chữa máy pos tại suadienlanh.vn
Công ty sở hữu đội ngũ nhân viên kỹ thuật chuyên sửa chữa các lỗi trên máy pos, có nhiều kinh nghiệm và làm việc chuyên nghiệp, nắm bắt kỹ về hoạt động của máy pos và có khả năng nhanh chóng tìm ra nguyên nhân của các lỗi.
Nhân viên chăm sóc khách hàng tại công ty nhiệt tình, có mặt 24/7 và luôn sẵn sàng để hỗ trợ và hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ sửa chữa có tại công ty.
Suadienlanh.vn sở hữu nhiều chi nhánh cửa hàng lớn nhỏ ở khắp các quận huyện cả nước, cam kết sẽ mang tới cho khách hàng các dịch vụ nhanh chóng, đúng hẹn đúng giờ, chỉ sau 30 phút tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ dịch vụ.
Công ty thường xuyên cải tiến và đổi mới máy móc, trang thiết bị hiện đại để hỗ trợ cho quá trình sửa chữa diễn ra nhanh chóng, an toàn, chất lượng và phù hợp với đa dạng dòng sản phẩm thiết bị có trên thị trường.
Tất cả các bộ phận, thiết bị của công ty sửa chữa điện gia dụng suadienlanh.vn được sử dụng để thay thế cho các linh kiện trên máy pos của khách hàng đều là hàng chính hãng, chất lượng cao, được sản xuất rõ ràng và không có bất kỳ hành động lừa đảo hoặc tráo đổi linh kiện gốc hoặc sử dụng thiết bị kém chất lượng nào.
Chúng tôi luôn áp dụng quy trình sửa chữa máy pos chuyên nghiệp, hiện đại và mới nhất để rút ngắn thời gian sửa chữa mà vẫn đảm bảo chất lượng tốt nhất cho khách hàng.
Đối với các dịch vụ sửa chữa hoặc cung cấp linh kiện, chúng tôi cung cấp các chính sách bảo hành đầy đủ và thời gian bảo hành có thể kéo dài từ 6 đến 12 tháng. Trong thời gian bảo hành, khách hàng có thể mang thiết bị đến và nhận được dịch vụ bảo hành miễn phí nếu đáp ứng đầy đủ các điều kiện.
Để tri ân khách hàng VIP của chúng tôi, chúng tôi cung cấp các chương trình khuyến mãi giảm giá cực kỳ hấp dẫn, bao gồm chương trình giảm giá 10% trên tổng giá trị hóa đơn khi khách hàng sử dụng dịch vụ sửa chữa máy pos.
Qua bài viết trên, bạn đã có được những thông tin quan trọng và cần thiết về máy pos bị kẹt giấy mà suadienlanh.vn cung cấp. Mọi thắc mắc quý khách hàng vui lòng gọi HOTLINE 0767 165 660 để được phục vụ tốt nhất!
