Trong quá trình sử dụng tivi, thì người dùng đều có thể gặp phải những sự cố như: Tivi không có tín hiệu truyền hình cáp, Tivi không có tín hiệu anten,… Nguyên nhân do đâu và cách khắc phục thế nào? Hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây của suadienlanh.vn để biết cách khắc phục tình trạng này tại nhà nhé!
Bài viết được tư vấn chuyên môn bởi giám đốc kỹ thuật Võ Văn Hải – đã có kinh nghiệm 10 năm trong lĩnh vực sửa chữa điện lạnh – điện tử.
MỤC LỤC
1. Dấu hiệu nhận biết tình trạng không tín hiệu
Nếu tivi của bạn xuất hiện một trong các thông báo sau: no data (không có dữ liệu) hoặc no signal (không có tín hiệu) thì rất có khả năng là tivi của bạn đã bị lỗi tín hiệu.
Nếu tivi không có tín hiệu hay nói cách khác là mất tín hiệu thì khả năng cao là tivi không có tín hiệu đầu vào, còn với màn hình tivi của bạn thì đó là do thiết bị đầu ra của tivi. Mặt khác, tivi của chúng ta có những loại tín hiệu sau đây có thể kể đến như:
- Tín hiệu kết nối HDMI
- Tín hiệu cáp truyền hình
- Tín hiệu của đầu thu tivi box
- Tín hiệu của ăng ten
2. Tại sao tivi không có tín hiệu?
Tại sao tivi không có tín hiệu nói chung hay tại sao tivi Samsung không có tín hiệu nói riêng? Bài viết sẽ liệt kê ra dưới đây 5 lý do phổ biến và thường gặp nhất khiến tivi không có hoặc mất tín hiệu.
- Đầu thu hiện đang kết nối lại không được kết nối hoặc chưa được khởi động.
- Các trục trặc có liên quan đến cáp hoặc kết nối, ví dụ như: bị đứt cáp, đứt kết nối,…
- Kết nối giữa anten với đầu thu hoặc đầu thu với tivi bị lỏng hoặc không kết nối được.
- Vị trí anten nhà bạn bị vẹo, hướng bị thay đổi so với lúc đầu lắp đặt và chưa chính xác.
- Chảo bị đổi hướng, đổi góc tín hiệu, đổi hướng so với lúc cài đặt ban đầu.
3. Cách khắc phục tivi lỗi không có tín hiệu
Trong những trường hợp trên, tivi của bạn có thể không nhận tín hiệu hoặc mất tín hiệu, khiến bạn và gia đình không xem được tivi, gây khó chịu trong quá trình sử dụng. Vậy sửa tivi mắc lỗi không có tín hiệu như thế nào? Dưới đây là một số cách khắc phục tivi không có tín hiệu mà bạn có thể thử thực hiện.
3.1. Kiểm tra nguồn điện cấp cho tivi
- Có thể vì một lý do nào đó tivi không được cấp nguồn điện nên tivi không có tín hiệu.
- Do đó, cách đầu tiên bạn có thể thử để khắc phục lỗi tivi không có tín hiệu là kiểm tra bằng cách nhấn nút nguồn trên điều khiển hoặc kiểm tra xem tivi có đang bật hay không bằng cách nhìn vào đèn báo nguồn, có sáng hay không?
- Cách tốt nhất là bạn nên kiểm tra xem dây nguồn tivi có bị lỏng hay không, để đảm bảo dây nguồn điện tivi đã được rút ra và cắm lại.
3.2. Kiểm tra các nguồn đầu vào
Một trong những cách có thể giúp bạn khắc phục lỗi tivi không có tín hiệu, bị mất tín hiệu là hãy thử kiểm tra xem đầu thu, đầu DVD, K+, TV Box,.. hay kho game đã được kết nối với tivi chưa. Việc này sẽ giúp bạn biết được liệu những dây tín hiệu đã được cắm chắc chắn vào các nguồn đó hay không.
3.3. Kiểm tra cáp HDMI
- Tivi không có tín hiệu HDMI: Cáp HDMI là một trong những thiết bị quan trọng nhưng đây cũng là một lý do có thể khiến tivi của bạn mất tín hiệu. Nếu kích hoạt tính năng HDMI Simplink (phổ biến trên tivi LG) thì tivi sẽ hiện thông báo “No Signal”.
- Bạn hãy tắt ngay chế độ “Simplink” để tivi nhà bạn có thể nhận tín hiệu bình thường.
3.4. Kiểm tra các kênh truyền hình cáp
- Tivi không có tín hiệu truyền hình cáp: Nếu tivi của bạn mắc lỗi không có tín hiệu hay mất tín hiệu, hãy kiểm tra các thiết bị nguồn và đảm bảo rằng các kết nối giữa TV và thiết bị ổn định.
- Nếu bạn đang sử dụng cáp thành phần, hãy kết nối phích cắm để đảm bảo màu chính xác.
3.5. Kiểm tra vị trí của chảo, của ăng-ten so với vị trí ban đầu
- Tivi không có tín hiệu anten: Bạn cần kiểm tra lại vị trí của chảo hoặc của ăng-ten để đảm bảo vị trí của chảo hoặc ăng-ten không bị thay đổi so với ban đầu, nếu đã có sự sai sót, hãy thay đổi hoặc đặt lại vị trí chảo và ăng-ten về vị trí ban đầu.
- Nếu bạn đã thử tất cả các cách trên mà TV vẫn không có tín hiệu và không thể sử dụng được, có khả năng cao là vấn đề đến từ các bộ phận bên trong TV của bạn.
Lúc này tuyệt đối không được tự ý can thiệp hay tháo rời để sửa chữa tại nhà để đảm bảo sự an toàn. Trong trường hợp này, điều tốt nhất bạn nên làm là liên hệ với bộ phận bảo hành, hãng sản xuất tivi hoặc các trung tâm sửa chữa gần nhất để họ có thể giải quyết tình trạng này bạn ngay.
4. Tại sao bạn nên chọn dịch vụ sửa tivi không có tín hiệu tại Trung tâm sửa chữa điện lạnh – điện tử Suadienlanh.vn.
- Trung tâm sửa chữa điện tử – điện lạnh Suadienlanh.vn luôn tự hào là nơi cung cấp cho khách hàng dịch vụ sửa tivi ngoài nhanh chóng và hiệu quả nhất.
- Đội ngũ thợ dày dặn kinh nghiệm, tay nghề cao sẽ tiến hành sửa tivi không có tín hiệu tại nhà cho khách hàng, đảm bảo khắc phục mọi sự cố và không tái phát lại.
- Trung tâm sửa chữa điện tử điện lạnh Suadienlanh.vn có các chi nhánh trên toàn quốc đặc biệt là TP.HCM có thể đáp ứng nhanh chóng các nhu cầu của các hộ gia đình.
- Tất cả các thiết bị máy móc chúng tôi sử dụng hiện nay đều là hàng mới, chất lượng cao và được công ty chúng tôi nhập khẩu trực tiếp nên không có hàng nhái, hàng kém chất lượng trên thị trường.
- Tất cả các kỹ thuật viên được đào tạo trên một loại máy cụ thể. Ngoài ra, đội ngũ nhân viên phụ trách dịch vụ khách hàng vui vẻ, thân thiện, sẽ giải đáp mọi thắc mắc một cách lịch sự và lễ phép.
- Giá cả hợp lý với thị trường và chế độ bảo hành dài hạn làm tăng niềm tin cho khách hàng.
5. Những câu hỏi thường gặp khi tivi không có tín hiệu
Dấu hiệu nào cho thấy tivi không có tín hiệu?
Dấu hiệu nhận biết tivi của bạn không có tín hiệu khi xuất hiện một trong các thông báo sau: no data (không có dữ liệu) hoặc no signal (không có tín hiệu).
Tôi có được báo giá sửa chữa tivi không có tín hiệu trước không?
Kỹ thuật viên của suadienlanh.vn sẽ đến kiểm tra thiết bị hoàn toàn miễn phí. Chỉ khi khách hàng đồng ý với mức giá đưa ra thì mới tiến hành sửa chữa.
Có thể đặt lịch sửa tivi không có tín hiệu ngoài giờ hành chính (sau 18h) hay không?
Có. Bộ phận chăm sóc khách hàng của suadienlanh.vn luôn túc trực Hotline 24/7 để phục vụ quý khách hàng, tư vấn tận tâm và nhận đặt lịch theo yêu cầu.
Bài viết trên đã tổng hợp chi tiết về tivi không có tín hiệu. Mọi thắc mắc xin truy cập vào website suadienlanh.vn hoặc liên hệ đến HOTLINE 0767 165 660 để nghe tư vấn trực tiếp từ bộ phận chăm sóc khách hàng và hưởng những ưu đãi tốt nhất.