Nếu tivi nhà bạn đang gặp tình trạng chỉ có hình mà không có tiếng, hoặc bạn đang xem một bộ phim hay, một trận bóng đá hấp dẫn mà đột nhiên tivi mất tiếng. Hãy xem bài viết dưới đây của Trung tâm Suadienlanh.vn và làm theo hướng dẫn để khắc phục sự cố và giải quyết vấn đề.
Bài viết được tư vấn chuyên môn bởi giám đốc kỹ thuật Võ Văn Hải – đã có kinh nghiệm 10 năm trong lĩnh vực sửa chữa điện lạnh – điện tử.
MỤC LỤC
- 1. Nguyên nhân tivi mất tiếng, tivi hiển thị hình ảnh mà không có âm thanh
- 1.1. Nguyên nhân 1: Lỗi tivi không có âm thanh: Bạn bấm nhầm vào nút MUTE (Tắt tiếng) trên điều khiển
- 1.2. Nguyên nhân 2 Tivi mất tiếng: Dò kênh sai hoặc tín hiệu tivi có vấn đề
- 1.3. Nguyên nhân 3 Lỗi TV không có âm thanh: Bạn đang nhấn nút tắt tiếng trên đầu DVD hoặc cáp kết nối có vấn đề
- 1.4. Nguyên nhân 4: Do lỗi mất tiếng trên video
- 1.5. Nguyên nhân 5: Tín hiệu của nhà cung cấp của bạn yếu và không ổn định
- 1.6. Nguyên nhân 6: Dàn loa TV đã hỏng
- 2. Những việc cần lưu ý khi sử dụng và sửa tivi mất tiếng
- 3. Trung tâm Suadienlanh.vn có hỗ trợ kiểm tra và sửa chữa tình trạng tivi mất tiếng hay không?
- 4. Một số câu hỏi thường gặp về vấn đề tivi mất tiếng, tivi không lên tiếng
1. Nguyên nhân tivi mất tiếng, tivi hiển thị hình ảnh mà không có âm thanh
Hầu hết các TV bị mất âm thanh sau thời gian dài sử dụng. Điều này thường xảy ra với TV LCD, LED và Plasma. Nó thường được tìm thấy trên nhiều thương hiệu tivi lớn như tivi Sony, Samsung, tivi Toshiba, LG,…
Một ngày nọ, khi bạn bật TV và nhận thấy TV đột nhiên chỉ có hình ảnh và không có âm thanh. Không biết tại sao tivi lại bị như vậy, nhưng cũng do lỡ bấm nút tắt tiếng mà tay phải. Hoặc tín hiệu đầu vào không tốt. Hãy cùng xem nguyên nhân và cách khắc phục tivi bị mất tiếng nhé!
Các nguyên nhân chính gây mất âm thanh của Tivi
- Dò kênh bị sai hoặc tín hiệu TV có sự cố cũng có thể gây ra hiện tượng mất tiếng.
- Dò kênh bị sai hoặc cáp kết nối không ổn định.
- Bạn đang nhấn nút MUTE trên đầu DVD hoặc cáp kết nối có vấn đề.
- Do lỗi mất tiếng trên video.
- Tín hiệu của nhà cung cấp của bạn yếu và không ổn định.
- Dàn loa TV đã hỏng.
1.1. Nguyên nhân 1: Lỗi tivi không có âm thanh: Bạn bấm nhầm vào nút MUTE (Tắt tiếng) trên điều khiển
Nguyên nhân đầu tiên khiến TV của bạn đột nhiên không có tiếng là do bạn đã vô tình nhấn vào nút MUTE có biểu tượng loa có dấu gạch chéo (tắt tiếng tạm thời) trên điều khiển TV mà bạn không để ý trên màn hình.
Cách khắc phục:
- Lúc này, bạn chỉ cần nhấn lại nút MUTE trên điều khiển từ xa hoặc tăng âm lượng trên TV.
- Ngoài ra, một số TV thế hệ mới có đầu ra âm thanh từ 12-24V (tùy thuộc vào kiểu máy) và nếu âm lượng được bật quá cao và điện áp này giảm xuống quá thấp, tín hiệu âm thanh có thể nhanh chóng bị chặn. Nếu bạn gặp sự cố này, hãy tắt TV rồi bật lại và âm thanh sẽ trở lại bình thường.
1.2. Nguyên nhân 2 Tivi mất tiếng: Dò kênh sai hoặc tín hiệu tivi có vấn đề
Tivi của bạn bị mất tiếng cũng có thể do bạn chỉnh kênh chưa chính xác, dây cáp kết nối của tivi bị đứt hoặc hoen rỉ, hoặc chân cắm của tivi không nhận được tín hiệu. Làm thế nào để khắc phục:
- Lúc này, trước tiên bạn nên chuyển sang kênh khác xem tiếng tivi có bị mất tiếng ở 1 kênh hay không ở tất cả các kênh.
- Nếu chỉ mất một kênh, hãy điều chỉnh lại kênh bị mất bằng cách dò tay/thủ công.
Nếu không có âm thanh trên tất cả các kênh, bạn cần:
- Nếu bạn đang sử dụng đầu thu kỹ thuật số, hãy nhấn nút MUTE trên điều khiển từ xa của set-top box.
- Kiểm tra dây kết nối đầu thu với tivi siết chặt nếu bị lỏng hoặc liên hệ với nhà cung cấp truyền hình cáp để thay mới nếu có dấu hiệu hư hỏng, rỉ sét.
- Chỉnh lại tất cả các kênh.
1.3. Nguyên nhân 3 Lỗi TV không có âm thanh: Bạn đang nhấn nút tắt tiếng trên đầu DVD hoặc cáp kết nối có vấn đề
Nếu xem video trên đầu DVD mà mất tiếng thì cần kiểm tra lại.
- Nhấn một lần nút MUTE trên điều khiển từ xa của DVD hoặc tăng âm lượng. Điều này có thể do tắt tiếng đầu đĩa DVD. + Đổi sang đĩa DVD khác để tránh hỏng đĩa kém chất lượng.
- Kiểm tra cáp kết nối AV và HDMI, siết chặt bất kỳ dây cáp lỏng lẻo nào và đảm bảo rằng các kết nối cáp AV là chính xác.
- Nếu đang thử kết nối đầu phát qua cổng HDMI để phát video, bạn cần cắm cáp kết nối vào cổng HDMI còn lại để kiểm tra.
1.4. Nguyên nhân 4: Do lỗi mất tiếng trên video
Nếu bạn thường xem video trên TV qua USB, Internet hoặc DVD, thì TV của bạn vẫn ổn và có thể bạn đang thiếu âm thanh trên một số video nhất định (YouTube trên tivi bị mất tiếng).
Cách khắc phục: Bạn có thể chuyển kênh hoặc xem video khác để kiểm tra. Nếu bạn mất âm thanh trên tất cả các kênh hoặc video, thì có thể TV hoặc đầu thu của bạn gặp sự cố hoặc âm thanh đã bị tắt. Xem phần còn lại của các nguyên nhân được liệt kê trong bài viết.
1.5. Nguyên nhân 5: Tín hiệu của nhà cung cấp của bạn yếu và không ổn định
Nếu bạn đang xem TV bình thường với video qua USB, YouTube, Internet hoặc DVD, bạn biết rằng TV không bị lỗi chỉ vì tín hiệu kém. Tín hiệu yếu có thể khiến màn hình TV của bạn bị giật hình, giật hình hoặc đơ.
Việc bạn cần làm là gọi cho nhà cung cấp của mình và yêu cầu nhà cung cấp truyền hình cáp cử người đến kiểm tra tín hiệu TV của bạn. Nếu bạn đang xem video qua USB nhưng không thể nghe thấy âm thanh từ Internet, thì có thể TV của bạn bị lỗi và cần được gửi đi bảo hành hoặc sửa chữa.
1.6. Nguyên nhân 6: Dàn loa TV đã hỏng
Loa trong và loa ngoài của hệ thống loa TV có thể bị hỏng nếu chúng phải chịu áp lực quá mức hoặc nếu âm lượng TV luôn được giữ ở mức tối đa.
Tùy thuộc vào âm lượng của loa, việc bật âm lượng tối đa của TV có thể ảnh hưởng đến khả năng hoạt động của TV và gây ra chập điện.
Đối với loa trong, bạn có thể kiểm tra:
- Truy cập “âm thanh” trên TV của bạn
- Tìm “Pan Control” và chọn “Pan left” để bắt đầu
- Cuối cùng, chọn “Pan Right” và kiểm tra xem âm thanh có được phát ra không
- Nếu bạn không thể nghe thấy gì ở cả hai bên, hãy xem xét việc thay thế loa.
Đối với loa ngoài, các bài kiểm tra âm thanh cũng khác nhau tùy theo thương hiệu TV. Điều này là do các công ty khác nhau có các phương pháp kiểm tra âm thanh khác nhau. Bạn hãy liên hệ tới các bộ phận CSKH của các thương hiệu TV của bạn để được hỗ trợ tốt nhất!
2. Những việc cần lưu ý khi sử dụng và sửa tivi mất tiếng
Nếu phát hiện tivi bị mất âm thanh và bạn muốn sửa nó, có ba điều bạn cần lưu ý sau đây:
- Không mở âm lượng quá lớn: Nếu bạn mở âm lượng quá lớn, tivi sẽ phát ra tiếng ồn lớn, có thể làm hỏng loa và gây mất tiếng.
- Không tự sửa chữa nếu chưa có kinh nghiệm: Nếu không có kinh nghiệm thì không nên tự sửa chữa, nếu tự sửa chữa mà gây hỏng hóc có thể ảnh hưởng đến chính sách bảo hành.
- Đọc kỹ hướng dẫn sử dụng tivi hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ: Bạn phải đọc kỹ hướng dẫn sử dụng tivi, nếu chưa hiểu hãy liên hệ với bộ phận trợ giúp để được giải đáp chính xác, vì có thể tivi bị mất tiếng do bạn sử dụng không đúng cách.
Cách khắc phục tivi Sony bị mất tiếng, Cách khắc phục tivi Samsung bị mất tiếng, Cách khắc phục tivi TCL bị mất tiếng, Cách khắc phục tivi mất tiếng cũng đã được chúng tôi đề cập giải pháp ở trên.
3. Trung tâm Suadienlanh.vn có hỗ trợ kiểm tra và sửa chữa tình trạng tivi mất tiếng hay không?
Có. Suadienlanh.vn hỗ trợ Sửa tivi tận nhà TPHCM kiểm tra và sửa chữa tình trạng tivi mất tiếng và bất kỳ lỗi khác của tivi. Chỉ cần truy cập vào website của suadienlanh.vn hoặc liên hệ HOTLINE 0767 165 660, bộ phận kỹ thuật viên sẽ tư vấn và có mặt trong vòng 30 phút.
- Trung tâm sửa chữa điện tử – điện lạnh Suadienlanh.vn luôn tự hào là nơi cung cấp cho khách hàng dịch vụ sửa tivi ngoài nhanh chóng và hiệu quả nhất.
- Đội ngũ thợ dày dặn kinh nghiệm, tay nghề cao sẽ tiến hành sửa tivi mất tiếng tại nhà cho khách hàng, đảm bảo khắc phục mọi sự cố và không tái phát lại.
- Trung tâm sửa chữa điện tử điện lạnh Suadienlanh.vn có các chi nhánh trên toàn quốc đặc biệt là TP.HCM có thể đáp ứng nhanh chóng các nhu cầu của các hộ gia đình.
- Tất cả các thiết bị máy móc chúng tôi sử dụng hiện nay đều là hàng mới, chất lượng cao và được công ty chúng tôi nhập khẩu trực tiếp nên không có hàng nhái, hàng kém chất lượng trên thị trường.
- Tất cả các kỹ thuật viên được đào tạo trên một loại máy cụ thể. Ngoài ra, đội ngũ nhân viên phụ trách dịch vụ khách hàng vui vẻ, thân thiện, sẽ giải đáp mọi thắc mắc một cách lịch sự và lễ phép.
- Giá cả hợp lý với thị trường và chế độ bảo hành dài hạn làm tăng niềm tin cho khách hàng.
4. Một số câu hỏi thường gặp về vấn đề tivi mất tiếng, tivi không lên tiếng
Nguyên nhân tivi mất tiếng là gì?
Do kết nối giữa đầu thu và tivi bị lỗi hoặc bị lỏng, hoặc cáp kết nối đã dùng quá lâu nên có thể đã bị hỏng, đứt.
Cách khắc phục tivi mất tiếng như thế nào?
Kiểm tra lại dây cáp kết nối giữa đầu thu và tivi, nếu dây lỏng thì gắn chặt vào, nếu dây bị rỉ sét hay đứt thì gọi nhà cung cấp truyền hình cáp để có thể thay thế dây mới.
Liên hệ sử dụng dịch vụ sửa Tivi của Suadienlanh.vn như thế nào?
Để được hỗ trợ, báo giá khách hàng vui lòng liên hệ HOTLINE 0767 165 660 hoặc để lại thông tin trên website suadienlanh.vn, chúng tôi sẽ liên hệ tư vấn nhanh chóng nhất.
Bài viết trên đã tổng hợp các nguyên nhân tivi mất tiếng cũng như cách khắc phục. Hy vọng những thông tin này sẽ giúp bạn khi bạn gặp phải vấn đề này. Mọi thắc mắc hãy liên hệ đến HOTLINE 0767 165 660 để nghe tư vấn trực tiếp từ bộ phận chăm sóc khách hàng và hưởng những ưu đãi tốt nhất.
