Máy chấm công là một thiết bị thường xuyên được sử dụng trong các công ty để kiểm soát sự ra vào và ra khỏi cơ sở làm việc của nhân viên hàng ngày. Đôi khi, bạn có thể gặp phải những vấn đề kỹ thuật, chẳng hạn như máy chấm công bị khóa mà nguyên nhân gây ra nó không hề rõ ràng. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích nguyên nhân của hiện tượng này và hướng dẫn cách giải quyết một cách thích hợp.
Bài viết được tư vấn chuyên môn bởi giám đốc kỹ thuật Võ Văn Hải – đã có kinh nghiệm 10 năm trong lĩnh vực sửa chữa điện lạnh – điện tử.
MỤC LỤC
1. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi máy chấm công bị khoá
1.1 Nguyên nhân máy chấm công bị khoá
Khi sử dụng máy chấm công, nếu bạn đột ngột không thể truy cập menu hoặc một số phím trên máy chấm công không hoạt động, hoặc khi bạn ấn nút ESC và màn hình hiển thị thẻ chấm công, và có các dấu hiệu như mất dấu vân tay, mất đăng ký vân tay, không thể chấm công hoặc không nhận dạng được, thì đó là tình trạng mà máy chấm công bị khóa bàn phím.
Nguyên nhân máy chấm công bị khóa có thể do việc tải và cài đặt phần mềm chấm công Wise Eye. Thường xảy ra trong các phiên bản như Wise Eye V5.1, Wise Eye On 39, Wise Eye 79, Wise Eye Web, Wise Eye On 69, Wise Eye On 39 Plus, Wise Eye Mix3. Khi xảy ra sự không tương thích hoặc máy tính bị nhiễm virus, đôi khi sẽ gửi một đoạn mã độc hại tới máy chấm công, gây khóa chức năng bàn phím.
Máy chấm công vẫn có khả năng giao tiếp qua IP ping, nhưng không thể thiết lập kết nối với phần mềm chấm công. Nguyên nhân là phần mềm Wise Eye đã thay đổi địa chỉ IP và thêm mật khẩu kết nối trên máy chấm công, dẫn đến sự không thể kết nối giữa máy chấm công và phần mềm.
1.2 Cách khắc phục lỗi máy chấm công bị khoá
Cách khắc phục máy chấm công bị khóa trong tình huống này là thay thế coreboard. Bởi vì đây là một vấn đề liên quan đến phần mềm, không thể tự mình sửa chữa tại nhà, mà cần phải được xử lý bởi nhà sản xuất hoặc các chuyên gia sửa máy chấm công chuyên nghiệp.
Điều tốt nhất là liên hệ với một dịch vụ sửa chữa máy chấm công như suadienlanh.vn để khắc phục vấn đề này. Chúng tôi sẽ sử dụng công cụ và phần mềm chuyên biệt để giải quyết vấn đề. Các kỹ thuật viên sẽ đánh giá và thực hiện việc sửa chữa dựa trên phiên bản Wise Eye mà bạn đã tải và sử dụng, vì lỗi có thể ảnh hưởng theo cách khác nhau đối với máy chấm công.
Hãy chú ý sử dụng phần mềm chính hãng và hợp pháp để kết nối với máy chấm công. Sử dụng phần mềm có nguồn gốc rõ ràng và có giấy phép sẽ đảm bảo tính ổn định và an toàn hơn. Tránh tải xuống các phiên bản không hợp pháp trên internet, vì đây có thể là nguyên nhân khiến máy chấm công bị khóa nếu xảy ra vấn đề.
Điều này thường xảy ra và được xem là một vấn đề phổ biến trên máy chấm công. Nếu bạn không tự khắc phục được, bạn nên xem xét tìm đến các trung tâm sửa chữa đáng tin cậy, như suadienlanh.vn, để nhận sự can thiệp chuyên nghiệp về mặt kỹ thuật.
2. Ưu điểm khi sửa máy chấm công bị khoá ở suadienlanh.vn
Chi phí sửa chữa máy chấm công bị khóa tại suadienlanh.vn rất đáng cân nhắc và không gây áp lực cho ngân sách của bạn, hoàn toàn phù hợp với mức giá trung bình trên thị trường. Khi bạn yêu cầu sửa máy, chúng tôi cam kết mang lại cho bạn mức giá ưu đãi, và có thể bạn sẽ được hưởng các chương trình giảm giá, khuyến mãi, cũng như dịch vụ hậu mãi sau khi sửa chữa.
Ngay cả khi bạn cần dịch vụ sửa chữa máy chấm công bị khóa tận nơi, chúng tôi không áp dụng phụ phí không cần thiết, tuy nhiên, việc đặt lịch trước sẽ giúp chúng tôi tốt hơn trong việc sắp xếp và phục vụ bạn một cách hiệu quả.
Chúng tôi luôn cam kết mức giá rõ ràng và công khai trên trang web của mình, giúp bạn dễ dàng tham khảo, so sánh, và biết được mức giá sửa chữa phù hợp với sự cố cụ thể của máy chấm công.
Các kỹ thuật viên đều là những chuyên gia trong lĩnh vực này, có kiến thức sâu rộng và kinh nghiệm đáng tin cậy về máy chấm công, do đó, chúng tôi có thể tư vấn một cách toàn diện và hiệu quả về cách khắc phục sự cố máy chấm công bị khóa.
Chúng tôi luôn nỗ lực cung cấp dịch vụ nhanh chóng và phản hồi kịp thời cho mọi thắc mắc của khách hàng. Đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7, bao gồm cả ngày thứ bảy và chủ nhật, để đảm bảo bạn luôn có sự hỗ trợ trong mọi tình huống.
Chúng tôi cam kết bảo hành toàn diện cho máy chấm công được sửa chữa lên đến 1 năm. Điều này có nghĩa là nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào do lỗi sửa chữa, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn một cách đầy đủ và cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về chính sách bảo hành.
Các kỹ thuật viên chỉ sử dụng linh kiện chính hãng, đến từ các nhà sản xuất uy tín, khi phải thay thế cho máy chấm công của bạn. Điều này đảm bảo bạn luôn nhận được sự đảm bảo về chất lượng khi chúng tôi thay thế bất kỳ linh kiện nào trên máy.
Chúng tôi có nhiều địa chỉ sửa chữa trải dài trên khắp cả nước, từ miền Bắc đến miền Nam, giúp bạn tiện lợi trong việc liên hệ sửa chữa, mà không cần phải di chuyển xa. Để biết địa chỉ cụ thể, bạn chỉ cần liên hệ qua hotline.
Chất lượng sửa chữa là cam kết tuyệt đối của chúng tôi. Nếu kết quả không đạt được yêu cầu của bạn, chúng tôi sẽ hoàn tiền 100%.
Trung tâm sửa chữa điện lạnh – điện tử suadienlanh.vn hy vọng rằng thông tin về máy chấm công bị khóa đã cung cấp đầy đủ thông tin cho bạn. Nếu bạn còn bất kỳ câu hỏi hoặc cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số HOTLINE 0767 165 660 để được hỗ trợ nhanh chóng.
