Trong quá trình sử dụng, việc tivi không vào được Youtube trên các dòng smart tivi là điều không thể tránh khỏi. Khi xảy ra chuyện này bạn nên bình tĩnh cố gắng tự khắc phục sự cố bằng cách làm theo các bước đơn giản và chi tiết được Suadienlanh.vn hướng dẫn trong bài viết dưới đây.
Bài viết được tư vấn chuyên môn bởi giám đốc kỹ thuật Võ Văn Hải – đã có kinh nghiệm 10 năm trong lĩnh vực sửa chữa điện lạnh – điện tử.
MỤC LỤC
1. Tại sao Smart Tivi không vào được Youtube
Việc sản phẩm smart tivi của gia đình bạn không vào được Youtube là một điều bất tiện khi gia đình bạn không xem được những nội dung yêu thích. Tình trạng smart tivi không vào được youtube của bạn thường là do:
- Có lỗi trong ứng dụng Youtube.
- Lỗi kết nối mạng, lỗi mạng
- Tivi lỗi phần mềm
- Lỗi máy chủ Youtube
- Lỗi ứng dụng Youtube TV không được hỗ trợ
Trên đây là những nguyên nhân phổ biến nhất khiến Smart tivi không vào được Youtube. Tùy thuộc vào nguyên nhân, các giải pháp sau đây nên khác nhau.
2. Cách khắc phục tivi không vào được YouTube
Sau khi tìm hiểu nguyên nhân smart tivi không vào được Youtube, bạn hãy tìm hiểu cách khắc phục lỗi tại nhà như sau.
2.1. Tại sao tôi không thể truy cập Youtube để khắc phục sự cố ứng dụng Youtube bị hỏng?
Trường hợp này có thể Youtube đã xảy ra vấn đề xung đột phần mềm với một phần mềm nào đó nên sẽ báo lỗi và không xem được Youtube bạn nhé. Hoặc do phiên bản ứng dụng Youtube của bạn đang sử dụng đã quá cũ, chưa cập nhật, có vấn đề khiến bạn không truy cập được.
Cách khắc phục: Gỡ và cài lại ứng dụng Youtube. Đây là cách hiệu quả để khắc phục sự cố ứng dụng Youtube bị treo mà không cần đến sự trợ giúp của kỹ thuật viên. Chỉ cần gỡ cài đặt phần mềm Youtube và sau đó cài đặt lại ứng dụng Smart TV.
2.2. Lỗi kết nối mạng, lỗi mạng
Đây là nguyên nhân phổ biến nhất khiến tivi không vào được YouTube trên Smart tivi. Một trong những nguyên nhân khiến Smart tivi không vào được Youtube là lỗi do kết nối không ổn định hoặc đường truyền mạng có vấn đề.
Cách khắc phục: Bạn nên thử các ứng dụng khác để kiểm tra đường truyền tivi của mình. Nếu bạn không thể truy cập ứng dụng, điều đó có nghĩa là có sự cố với kết nối mạng của bạn và bạn nên liên hệ với nhà điều hành mạng để giải quyết vấn đề.
2.3. Lỗi phần mềm tivi
Đây là lỗi do TV chưa được cập nhật thời gian, không xem được Youtube.
Cách khắc phục: Cập nhật tivi lên phiên bản mới nhất (nếu có): Nếu đã lâu bạn chưa cập nhật cho smart tivi, hãy kiểm tra xem đã có phiên bản mới nhất chưa. Nếu có, hãy cập nhật ngay vì lỗi này có thể đang ngăn Smart TV của bạn truy cập Youtube.
2.4. Lỗi máy chủ Youtube
Đây là lỗi máy chủ Youtube, không phải lỗi Smart TV.
Cách sửa tivi: Giải pháp khắc phục lỗi tivi không vào được Youtube là đợi Youtube khắc phục. Trong tình huống này, chúng tôi không có lựa chọn nào khác ngoài việc chờ đợi.
2.5. Lỗi ứng dụng Youtube TV không tương thích
Trường hợp này là do Smart tivi không vào được Youtube do ứng dụng Youtube không phù hợp với tivi.
Cách khắc phục:
- Gỡ và cài lại ứng dụng Youtube. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy thử sử dụng một ứng dụng Youtube khác hoặc sử dụng trình duyệt web trên TV của bạn để truy cập youtube.com và thưởng thức các chương trình cũng như video đặc biệt và hấp dẫn.
- Cuối cùng, ngoài giải pháp cho smart tivi không vào được YouTube, hãy thử xóa bộ nhớ cache. Liên hệ tổng thể dòng Android TV hoặc Internet TV của bạn để sửa ứng dụng Youtube không chạy, treo, xuất hình.
- Đặc biệt nếu bạn thấy thông báo lỗi (Error 400) trên màn hình tivi khi đang xem Youtube thì bạn cần xóa hết dữ liệu của ứng dụng Youtube để khắc phục tình trạng này.
3.Các lỗi đơn giản mà bạn có thể gặp phải.
3.1. Kết nối Internet
Một trong những nguyên nhân chính gây ra lỗi khi truy cập YouTube trên TV của bạn là kết nối Internet trên TV của bạn bị gián đoạn hoặc không ổn định. Điều này có thể xảy ra nếu tín hiệu Wi-Fi của bạn yếu, tín hiệu Internet chậm hoặc kết nối của bạn bị rớt.
3.2. Cập nhật phần mềm
Một số TV yêu cầu cập nhật phần mềm mới để sử dụng các ứng dụng như YouTube. Nếu TV của bạn không được cập nhật phần mềm mới nhất, bạn có thể không truy cập được YouTube.
Lỗi ứng dụng: Một số lỗi ứng dụng, chẳng hạn như lỗi bộ nhớ cache và cookie, có thể ngăn ứng dụng YouTube hoạt động bình thường trên TV của bạn.
3.3. Lỗi cài đặt
Một số TV có cài đặt mặc định ngăn truy cập vào một số nội dung nhất định trên Internet. Nếu bật cài đặt này, bạn có thể không truy cập được YouTube.
3.4. Vấn đề về tài khoản
Nếu tài khoản Google của bạn bị vô hiệu hóa hoặc bạn không thể đăng nhập vào tài khoản của mình, bạn có thể không truy cập được YouTube trên TV của mình.
4. Câu hỏi thường gặp liên quan đến tivi không vào được youtube
Suadienlanh.vn có nhận sửa lỗi tivi không vào được youtube không?
Có, Suadienlanh.vn có nhận sửa chữa lỗi tivi không vào được youtube và các lỗi khác của các dòng tivi.
Tôi có thể đặt lịch sửa lỗi tivi không vào được youtube của Suadienlanh.vn sau giờ hành chính hay không?
Có. Bộ phận chăm sóc khách hàng của Suadienlanh.vn luôn có mặt 24/7 để phục vụ quý khách hàng, tư vấn tận tâm và nhận đặt lịch sửa chữa theo yêu cầu.
Tôi có thể liên hệ với Suadienlanh.vn bằng cách nào?
Quý khách có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua HOTLINE 0767 165 660 hoặc qua website của suadienlanh.vn.
Trên đây là giải trình của trung tâm suadielanh.vn về tình trạng Tivi không vào được youtube. Chúng tôi hy vọng rằng bài viết này sẽ giúp bạn không chỉ nguyên nhân mà còn cả cách tự khắc phục nữa nhé.
Nếu bạn đã thử hết các biện pháp nhưng vẫn không khắc phục được, Hãy liên hệ ngay với Trung tâm suadienlanh.vn! Chúng tôi tự tin là một trong những trung tâm hàng đầu chuyên sửa chữa lỗi! Liên hệ ngay HOTLINE 0767 165 660 của suadienlanh.vn để được tư vấn và hỗ trợ.
