Tivi LG không kết nối được Wifi – Nguyên nhân và cách khắc phục

Thật khó chịu khi bạn muốn lướt web hay xem phim bằng ứng dụng nhưng Tivi LG không kết nối được wifi. Không phải lúc nào việc cài đặt này cũng diễn ra suôn sẻ. Bây giờ hãy cùng suadienlanh.vn xem làm thế nào bạn có thể quản lý và giải quyết tình huống này nhé.

Bài viết được tư vấn chuyên môn bởi giám đốc kỹ thuật Võ Văn Hải – đã có kinh nghiệm 10 năm trong lĩnh vực sửa chữa điện lạnh – điện tử.

1. Vì sao tivi LG không kết nối được mạng Wifi

Có nhiều nguyên nhân khác nhau khiến Tivi LG không kết nối được wifi và mỗi nguyên nhân lại có cách khắc phục cụ thể. Những lý do phổ biến bao gồm:

• Tốc độ Wi-Fi không ổn định, yếu, chậm, chập chờn…

• Modem wifi chậm.

• Có quá nhiều bộ thu Wi-Fi được sử dụng chung

• Nhà cung cấp dịch vụ chặn kết nối tivi

• Nguyên nhân là do linh kiện bên trong, đầu thu tivi

2. Cách kiểm tra và sửa lỗi tivi LG không kết nối được Internet

Khi kết nối và sử dụng tivi xảy ra hiện tượng đơ trong quá trình sử dụng, màn hình bị rung khi xem video. Bạn thử kiểm tra tốc độ Internet như sau:

• Kiểm tra bằng cách tải ứng dụng Speedtest về điện thoại. Kiểm tra tốc độ Wi-Fi hoặc tải xuống ứng dụng Internet Speed ​​từ LG Content Store (nếu kết nối vẫn còn nhưng không ổn định).

• Nhìn chung, tốc độ tối thiểu là 4 Mb/giây để TV hoạt động ổn định. Nếu tốc độ chậm hoặc không nhất quán, hãy thử một trong các cách sau.

• Thử tắt các thiết bị sử dụng chung nguồn WiFi và kiểm tra lại.

• Di chuyển modem lại gần TV.

• Nếu mạng chậm thường xuyên, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn để cập nhật gói mạng.

2.2. Tắt nguồn và bật lại TV

Đây là một phương pháp khá đơn giản để khắc phục tivi LG không kết nối được mạng Wifi nhưng đôi khi hiệu quả đến bất ngờ nếu bạn đang gặp sự cố với TV LG không có Wi-Fi.

Tivi là một thiết bị điện tử có thể gây rò rỉ bộ nhớ, máy bị quá tải hoặc quá nóng buộc phải khởi động lại và sắp xếp lại. Bạn lưu ý sau khi khởi động vui lòng đợi 3-5 phút để tivi hoạt động ổn định rồi kiểm tra lại kết nối Wifi.

Trước khi sửa chữa tivi tại nhà hãy tìm hiểu nguyên nhân gây ra lỗi trước khi sửa chữa. Sau khi thực hiện các cách kiểm tra và giải pháp trên mà bạn vẫn không thể sửa tivi LG không kết nối được wifi, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hỗ trợ,

3. Kiểm tra modem Internet của bạn

Nếu tivi LG của bạn không kết nối được mạng Wi-Fi, hãy vào phần Truy cập mạng trên thiết bị của bạn để kiểm tra. Nếu dấu “x” xuất hiện giữa biểu tượng TV và modem, điều đó có nghĩa là TV không được kết nối với Internet qua Wi-Fi hoặc cáp. Các giải pháp:

• Cắm lại dây mạng vào modem, có thể dây này bị lỏng, hỏng tiếp điểm.

• Tắt modem 1 phút rồi bật lại.

• Kết nối lại mạng cho tivi – thông thường nếu vấn đề kết nối là do modem thì giai đoạn này có thể sửa tivi LG được và kết nối mạng bình thường.

• Nếu tivi đã kết nối với modem (biểu tượng dấu “x” giữa tivi và modem đã biến mất) nhưng vẫn không vào được mạng thì thực hiện tiếp bước 4.

• Nếu tivi vẫn không kết nối được với modem (biểu tượng dấu x vẫn còn), bạn hãy kiểm tra bằng điện thoại di động hoặc các thiết bị phát Wifi khác xem có vào mạng bình thường được không? Nếu không, hãy liên hệ với Nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn.

• Nếu các thiết bị khác kết nối mạng được, riêng tivi LG không kết nối được mạng Wi-Fi.

4. Kiểm tra kết nối mạng và cài đặt IP

Nếu tivi của bạn kết nối được với modem nhưng không vào được mạng và có biểu tượng dấu X như hình bên dưới thì tivi của bạn chưa được gán địa chỉ IP hoặc địa chỉ IP không thống nhất. địa chỉ IP mạng của thiết bị phải được chỉ định.

4.1. Cài đặt IP cho TV LG có WebOS

• Nhấn Home >> Settings hoặc Q.MENU trên điều khiển từ xa rồi chọn Advanced Settings. – Từ menu Advanced, chọn Network >> Chọn kết nối Wi-Fi.

• Chọn Cài đặt nâng cao rồi chọn REDITI để khởi chạy cài đặt IP và DNS. Nếu bạn muốn đặt địa chỉ IP tự động: Chọn Đặt tự động. Nếu dấu kiểm xuất hiện, chế độ tự động được bật.

• Nếu bạn muốn đặt địa chỉ IP theo cách thủ công: hãy bỏ chọn hộp kiểm chế độ tự động (dấu kiểm đã biến mất) và nhập địa chỉ IP, mặt nạ cổng kết nối, cổng và DNS của TV.

• Cuối cùng chọn CONNECT để hoàn thành việc thiết lập IP. 

4.2.Cài đặt IP cho tivi LG có hệ điều hành Netcast

• Chọn Cài đặt >> Mạng >> Kết nối mạng

• Chọn Bắt đầu kết nối >> Cài đặt thủ công

• Chọn Wireless Network >> Access Point List >> Chọn mạng muốn kết nối và nhập mật khẩu

Nếu bạn muốn đặt địa chỉ IP tự động: Chọn Nhập tự động. Nếu bạn muốn đặt địa chỉ IP theo cách thủ công: Chọn Nhập thủ công và nhập địa chỉ IP, mặt nạ mạng con, cổng và DNS của TV. Cuối cùng nhấn OK và Xong

Ghi chú

Bạn có thể tìm ra địa chỉ IP chính xác của mạng gia đình bằng cách kiểm tra máy tính được kết nối với mạng hoặc bằng cách liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn và hỏi về các thông số mà TV yêu cầu, chẳng hạn như địa chỉ IP, cổng hoặc máy chủ DNS và sau đó đặt nó vào TV theo cách thủ công.

5. Phát Wi-Fi trên điện thoại để xem tivi có kết nối được không

Sau khi thử ở trên, hãy phát wifi trên điện thoại và kết nối với TV.

• Nếu TV kết nối và kết nối với Internet, vấn đề là không tương thích với mạng gia đình của bạn. Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn để khắc phục điều này.

• Nếu vẫn không kết nối được thì làm tiếp bước 6.

6. Đặt lại TV về cài đặt gốc hoặc Khôi phục TV

Dù đã thử nhiều cách nhưng tivi LG vẫn không kết nối được với lỗi Wi-Fi, bạn có thể khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị.

Khôi phục cài đặt gốc cho LG Smart TV với hệ điều hành Netcast:

• Vào giao diện người dùng cài đặt tivi bằng cách nhấn nút Cài đặt 

• Chọn Cài đặt từ giao diện cài đặt.

• Trong tab Cài đặt chọn Khôi phục cài đặt gốc -->> Xác nhận Có

Khôi phục cài đặt gốc cho LG Smart TV của bạn với WebOS:

• Nhấn Q.MENU hoặc Home -->> Settings để vào giao diện cài đặt.

• Chọn Cài đặt nâng cao/Tất cả cài đặt.

• Chọn Cài đặt chung rồi chọn Cài đặt gốc -->> Xác nhận có

7. Tivi LG không kết nối được Wifi sau mỗi lần bật tắt nguồn 

Ngoài việc không thể kết nối mạng Wi-Fi ngay từ đầu, tivi LG còn có một lỗi phổ biến là sau mỗi lần tắt nguồn và bật lại, chúng không tự động kết nối với mạng Wi-Fi mà phải vào liên hệ. tùy chọn, đôi khi nó cần phải được nhập lại Dưới đây là một số cách bạn có thể cố gắng giải quyết tình huống này.

• Đặt địa chỉ IP tĩnh, vào trang cài đặt bộ định tuyến để gán địa chỉ IP tĩnh cho TV dựa trên địa chỉ MAC của nó.

• Kết nối Wi-Fi không hoạt động bằng mật khẩu mà bằng mã PIN (hãy truy cập trang cài đặt của bộ định tuyến hoặc xem mặt sau của bộ định tuyến). – Bật tivi lên sau đó sử dụng mạng khoảng 3-5 phút.

8. Tại sao bạn nên chọn dịch vụ sửa tivi LG không kết nối được Wifi tại Trung tâm sửa chữa điện lạnh – điện tử Suadienlanh.vn.

• Trung tâm sửa chữa điện tử – điện lạnh Suadienlanh.vn luôn tự hào là nơi cung cấp cho khách hàng dịch vụ sửa tivi ngoài nhanh chóng và hiệu quả nhất. 

• Đội ngũ thợ dày dặn kinh nghiệm, tay nghề cao sẽ tiến hành sửa tivi LG không kết nối được Wifi tại nhà cho khách hàng, đảm bảo khắc phục mọi sự cố và không tái phát lại. 

• Trung tâm sửa chữa điện tử điện lạnh Suadienlanh.vn có các chi nhánh trên toàn quốc đặc biệt là TP.HCM có thể đáp ứng nhanh chóng các nhu cầu của các hộ gia đình. 

• Tất cả các thiết bị máy móc chúng tôi sử dụng hiện nay đều là hàng mới, chất lượng cao và được công ty chúng tôi nhập khẩu trực tiếp nên không có hàng nhái, hàng kém chất lượng trên thị trường. 

• Tất cả các kỹ thuật viên được đào tạo trên một loại máy cụ thể. Ngoài ra, đội ngũ nhân viên phụ trách dịch vụ khách hàng vui vẻ, thân thiện, sẽ giải đáp mọi thắc mắc một cách lịch sự và lễ phép. 

• Giá cả hợp lý với thị trường và chế độ bảo hành dài hạn làm tăng niềm tin cho khách hàng.

9. Một số câu hỏi thường gặp khi sử dụng dịch vụ sửa lỗi tivi LG không kết nối được Wifi tại suadienlanh.vn

Sau khi sửa tivi LG không kết nối được wifi thì Suadienlanh.vn có bảo hành không?

Có. Suadienlanh.vn hỗ trợ bảo hành tivi của bạn sau khi sử dụng dịch vụ bên chúng tôi từ 03-12 tháng ( tùy model )

Có thể đặt lịch sửa tivi LG không kết nối được wifi ngoài giờ hành chính (sau 18h) hay không?

Có. Bộ phận chăm sóc khách hàng của Suadienlanh.vn luôn có mặt 24/7 để phục vụ quý khách hàng, tư vấn tận tâm và nhận đặt lịch theo yêu cầu.

Tại đây có xuất hóa đơn VAT không?

Có. Chúng tôi sẵn sàng xuất hóa đơn VAT theo yêu cầu của khách hàng.

Bài viết trên các bạn đã được tìm hiểu vì sao Tivi LG không kết nối được wifi, trung tâm suadienlanh.vn hy vọng rằng sẽ giúp ích được cho bạn. Mọi thắc mắc vui lòng truy cập và xem thêm thông tin tại suadienlanh.vn hoặc liên hệ HOTLINE 0767 165 660 để được tư vấn trực tiếp.